• Q アクト費に最低金額はありますか

  • クライアントQ&A
  A

  はい、最低金額がございます。
  アクト費は 30,000円（税込）以上 からご利用いただけます。

• Q メールとLINE、どちらでも通知は受け取れますか

  • モデルQ&A
  A

  はい、どちらでもご利用いただけます。
  LINE登録がお済みでない場合は、以下の手順をご確認ください。

  LINEの登録方法はこちら

• Q 登録できない場合はありますか

  • サービス全般Q＆A
  A

  公序良俗に反する内容でのご登録はお受けできません。
  会員登録にあたっては、コンプライアンスチェックを含む厳正な審査を実施しており、登録者数には上限を設けております。

• Q ログインできない場合の対処方法を教えてください

  • モデルQ&A
  A

  ご使用ブラウザのキャッシュをクリアのうえ、再起動後に再度ログインをお試しください。
  なお、退会状態となっている場合は、ログインいただくことができません。

  モデル様の登録者数には上限があるため、以下のような状況に該当する場合、強制退会となる可能性がございます。
  ・一定期間におけるログイン回数が著しく少ない場合
  ・プロジェクトへの応募回数が極端に少ない場合
  ・マッチング実績が長期間確認できない場合
  ・モデル登録者数の状況に応じた調整
  ・クライアント様によるプロフィール閲覧数が著しく少ない場合
  ・クライアント様とメッセージのやり取りを円滑に行われない場合

  ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

• Q 請求書・領収書・支払調書の発行はどうなりますか

  • サービス全般Q＆A
  A

  個別契約の当事者ではないため、ラフモ事務局では請求書・領収書・支払調書の発行には対応しておりません。
  撮影（アクト）に関する書類の発行につきましては、クライアント様とモデル様の当事者間でご対応いただきますようお願い申し上げます。
  書類を作成される際は、必ずアクト費の金額をご記載のうえ発行をお願いいたします。
  なお、インボイス事業者登録の有無につきましては、モデル様プロフィール欄に表示される「インボイス登録状況」をご確認ください。

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